Sahada onlarca binayı yöneten firmaların kronik problemi şaşırtıcı biçimde benzerdir: dağınık süreç. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, telefon rehberinde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği